Faites le choix d’un acteur de confiance pour déployer, enrichir et maintenir des solutions collaboratives et digitales (ECM/CCM/Office 365) de dernière génération au sein de votre entreprise.
Voir nos offres
Nos offres
Améliorez l’expérience client en digitalisant le traitement des communications sortantes.
Centralisez l’ensemble de vos contenus et données entrantes au sein d’une plateforme unique.
Boostez la productivité de vos collaborateurs à travers une suite applicative unifiée et connectée.
Bénéfices
Accélérez la gestion de vos processus documentaires en automatisant les communications administratives adressées à vos clients.
Enrichissez considérablement la qualité de service apportée au client qui bénéficie d’une meilleure réactivité et d’une meilleure transparence.
Avec une solution CCM, vos équipes peuvent créer, personnaliser, archiver et diffuser sur tous les canaux (courrier, SMS, e-mail…) la bonne communication, à la bonne personne et au bon moment.
La centralisation du traitement des communications client permet aux équipes en charge de la relation client d’aller plus vite, de limiter les erreurs manuelles et de se concentrer sur leur cœur de métier.
Bénéfices
Pilotez tous vos documents entrants au sein d’une plateforme unique et selon un référentiel commun. Homogénéisez le traitement et l’enregistrement des données, quels que soit la provenance ou le format.
Vos équipes peuvent collaborer, modifier, partager, traiter et rechercher des informations présentes dans le SI en toute simplicité sur une interface unique.
Améliorez ainsi le processus de gestion du cycle de vie des documents afin de gagner en productivité et d’assurer une parfaite conformité réglementaire.
L’archivage, la mise à jour, la dématérialisation et la reconnaissance automatique de documents sont possibles à l’aide d’une solution ECM performante.
Déploiement
Office 365 offre tous les outils pour consulter, collaborer, modifier et sauvegarder vos documents à tout moment, partout et depuis n’importe quel terminal.
Déployez des applications de bureautique et des solutions de communication et de collaboration dernière génération pour faciliter le travail d’équipe.
Sauvegarder vos documents, protéger vos données sensibles et contrôler mieux l’accès à vos contenus stratégiques en utilisant une suite applicative connectée.
Bénéficiez de la puissance, de la scalabilité et de la flexibilité du Cloud Microsoft Azure pour mieux gérer vos coûts et vos besoins applicatifs.
NOS CLIENTS
Nos services
En digitalisant votre environnement de travail et vos processus
business, vous améliorez la
productivité et la
collaboration de vos équipes. Vous levez les silos en centralisant l’accès, la sauvegarde et le
traitement des
informations-clés de votre entreprise. Vos équipes disposent d’applications dernière génération
(Office 365) leur
permettant de travailler et collaborer sur tout terminal, partout et à tout moment.
En
déployant
une solution de gestion
de contenus adaptée, vous limitez les risques liés à la perte d’information, sécurisez vos
données et assurez votre
conformité réglementaire.
Stream Management est un acteur reconnu qui
accompagne les
entreprises
dans leurs projets de
digitalisation à travers des dispositifs intégrés (ECM/CCM, dématérialisation, gestion des
processus documentaires,
solutions d’archivage et de collaboration).
Nos consultants vous accompagnent en amont de vos projets à travers des
ateliers stratégiques.
Nous
identifions vos
besoins et vos contraintes et vous délivrons des recommandations techniques et fonctionnelles
(roadmap, préconisation,
spécifications) pour démarrer votre projet dans les meilleures conditions.
Nos équipes proposent un accompagnement global sur l’ensemble du cycle de vie
de vos projets pour
en
garantir la
réussite (audit, déploiement, migration, conduite du changement, formation, maintenance
technique et
évolutive…)
Nous
nous reposons sur des méthodologies agiles et une forte adaptation à votre contexte.
Nous menons des plans de transformation axée autour de 3 axes (communication,
formation et
accompagnement sur la durée).
Nos consultants s’adaptent à votre contexte technique, humain et réglementaire pour vous
conseiller
dans le bon
déploiement de vos initiatives.
Nous aidons nos clients à renforcer leur équipe en leur proposant des profils
ayant des
compétences
spécifiques
(développeurs, consultants, chefs de projets, architectes…)
Cet accompagnement permet
aux
entreprises de garder la
maîtrise du pilotage de leurs projets tout en bénéficiant des meilleures compétences du marché.
Qui sommes-nous ?
clients parmi de grands acteurs du CAC 40
3
domaines d’expertise sur les sujets ECM, CCM et Office 365
11
années d’expertise sur des projets de grande ampleur
passionnés de digital et de technologie à votre service
Les équipes de Stream Management sont disponibles pour discuter de vos projets, répondre à vos questions et vous guider dans la mise en place de vos projets digitaux.
